Mysona 利用規約

1. 適用・運営者

本規約は、株式会社サインクロス（以下「当社」）が提供するMysona（マイソナ）の相続準備対話支援に適用します。正式公開時には、利用開始前に本規約・プライバシーポリシーを確認できるよう案内します。プラグイン内の返答だけで、有料相談の契約や個人情報の第三者提供が成立することはありません。

代表者：神谷 健介（Kamiya Kensuke）
所在地：東京都新宿区西新宿7-5-6-1004
お問い合わせ窓口名：マイソナ窓
お問い合わせ：info@signcross.com

2. サービスの目的・対象

元気なうちに、自分の将来や人生の最期について考え、本人と受け継ぐ家族のために備えることを支援します。日本向けの日本語サービスとして、18歳以上の本人が自分の準備を整理することを対象とします。最初に架空の例で試すことができます。

80項目のうち、回答に応じて該当する質問を確認し、準備事項や専門家への確認事項、本人確認用の相談メモを整理します。すべての項目への回答を強制しません。

3. 無料の範囲・有料相談

Mysonaプラグインの利用、初期相談及び当社が案内するMysonaの講座は無料です。通信費・端末費用、利用者が別途契約するChatGPT等の料金は利用者の負担です。当社の無料提供は、外部サービスの有料契約が不要であることや、その機能・利用上限を保証するものではありません。

専門的・個別の有料相談は別途の申込みです。申込み前に、提供者・担当者、資格や業務範囲、相談内容、料金・税、支払方法、キャンセル条件等を提示し、本人が内容を確認して申し込んだ場合に限り進めます。無料利用から自動的に有料へ移行したり、本人の申込みなく料金を請求したりしません。

無料相談・講座の受付方法、内容、実施日時等は個別の案内に示します。無料であることは、無制限・常時対応・即時予約又は専門家の個別業務の無料提供を意味しません。有料相談を申し込まなくても、無料の準備整理を利用できます。

4. 個別の専門業務との区別

Mysonaは、相続人・相続分・遺留分・税額・期限・遺言の有効性を個別に確定しません。遺言や契約書、登記申請書、申告書の完成、法律相談・税務相談等の専門業務、手続の代理、遺言の執行・財産管理を、このプラグイン利用だけで受任するものではありません。必要な事項は、実際の資格と業務範囲に応じた専門家へ確認してください。

AIの出力には、誤り、質問や条件分岐の抜け、古い情報、対話記録の見落とし等があり得ます。相続準備の完了、紛争の防止、節税、希望どおりの相続や幸福という結果を保証しません。

5. 利用方法・情報管理

利用者自身のChatGPTアカウントを使用し、認証情報を他人に渡さないでください。氏名・住所・口座番号・秘密鍵・病名・書類画像等の詳細情報は入力せず、選択肢や大まかな範囲で進めます。他人の実際の個人情報を代理入力しないでください。

プラグインは当社独自の回答DB、Notion自動記録、個人の回答の外部共有、相談予約・決済機能を含みません。会話の扱いは利用者が使うChatGPTの契約・設定等にも従います。Notionの案内ページに回答を投稿しないでください。必要な記録は本人が非公開の方法で保管してください。

公開準備資料は、Cloudflare Workers上の読み取り専用MCPから取得します。取得時に送る業務上の入力は定義済みのテーマコードのみで、個人の回答や会話内容を送るための機能ではありません。資料は当社作成の一般的なチェックリストであり、最新の法令検索や個別の法律・税務判断を提供するものではありません。資料の版・確認日と記載の限界を確認してください。情報の流れはプライバシーポリシーに記載します。

6. 任意の相談・共有

回答を断る、中断する、相談しない、共有しないことを選べます。相談メモは本人が確認し、必要な部分だけを正式な窓口へ伝えてください。相談希望の選択は、情報共有・広告配信・有料契約への同意ではありません。専門家等への提供が必要な場合は、内容を別途確認します。

7. 禁止事項・利用上の支援

法令又は第三者の権利を侵害する行為、不正アクセス、他人のアカウント利用、運営を妨害する行為、他人の秘密情報の無断入力等を禁止します。AIの案内に不明点がある場合は、結論を急がず窓口へお問い合わせください。

利用制限が必要な場合は、危険防止等の緊急事情を除き、理由を案内し、状況に応じた是正の機会を設けるよう努めます。

8. 外部サービス・提供の変更

ChatGPT・Notion・Cloudflare等の提供条件、利用資格、審査、機能変更、障害等により利用できない場合があります。リンクを開くことだけでログイン・プラグイン選択・会話開始がすべて自動で完了するとは保証しません。開始操作等が必要な場合は案内します。

当社による重要な変更・停止は、可能な範囲で事前に内容と時期を案内します。緊急時は事後に説明します。外部サービスの料金・利用規約等も別途確認してください。

9. 知的財産・責任

Mysonaの名称、ロゴ、当社が提供する説明等の権利は、それぞれの権利者に帰属します。自身の準備のために相談メモを利用できますが、第三者の権利を侵害する利用はできません。

当社の責任の有無・範囲は、民法・消費者契約法その他の適用法令に従います。本規約は、当社の責任を一切免除するものではなく、故意又は重大な過失による責任や、消費者に認められる法定の権利を制限するものではありません。無料であることのみを理由に当社の責任を全面的に免除するものでもありません。

10. 規約変更・準拠法

規約変更が必要な場合は、変更内容・理由・効力発生日を適切に案内し、適用法令に従って行います。新たな同意が必要な事項は別途確認します。

本規約には日本法を適用します。紛争が生じた場合は、まず窓口での解決に努め、裁判管轄は適用法令に従います。